LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 1malaysia slot, kami memahami betapa pentingnya keamanan maklumat peribadi anda. Polisi privasi kami dirancang dengan terang dan tulus, menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi...

Enkripsi SSL 256-bitData disimpan terlindungAkses dicatat sepenuhnyaTiada penjualan data pihak ketiga
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun di 1malaysia slot, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang tempatan. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menggunakan data itu hanya untuk tujuan yang dinyatakan: memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, mengenal pasti anda semasa log masuk, menghantar notifikasi akaun dan merujuk

pelaporan regulasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang penyeliaan setempat, biasanya lima hingga tujuh tahun. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman rekod tertentu melalui halaman tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi anda atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana data anda diurus, pasukan kami siap membantu melalui berbagai saluran sokongan.

Emel Khusus Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan butiran akaun anda. Kami akan membalas dalam masa tiga hari perniagaan.
Sokongan Panggilan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami pada jam 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia setiap hari. Mereka boleh membimbing anda melalui permintaan akses data atau keputusan privasi akaun.
Pusat Akaun Anda Buka tab Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk melihat pilihan persetujuan, memuat turun sejarah transaksi anda dan mengurus keutamaan komunikasi.
KESELAMATAN DATA KAMI

Amalan Perlindungan dan Pengurusan Kami

Kami menggunakan teknologi enkripsi sesuai standard industri untuk melindungi maklumat sensitif anda semasa transit dan penyimpanan. Setiap sesi log masuk dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Kami tidak memingati kata...

Enkripsi Penuh

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Rekod transaksi anda disimpan di pelayan...

Pantauan Sebenar Masa

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk mencatat aktiviti yang tidak biasa. Jika kami mengesan percubaan akses yang...

Tiada Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka. Kami menggunakan fungsi hash kriptografi satu hala supaya walaupun pelayan kami...

Tempoh Penyimpanan Tersembunyi

Data akaun anda disimpan selama anda aktif dan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang penyeliaan setempat selepas penutupan. Anda boleh...

Permintaan Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang anda. Berikan permintaan melalui halaman akaun atau...

Hubungan Pihak Ketiga

Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia pembayaran atau pengauditan syarikat, kami hanya menghantar maklumat yang diperlukan dan dengan kontrak...

Pertanyaan Privasi yang Kerap Ditanya

Hanya anda dan pasukan sokongan kami yang dimulai sahaja boleh melihat maklumat akaun penuh anda. Data pembayaran anda dibahagikan hanya dengan pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak berkongsi senarai pemain atau profil dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan audit untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang penyeliaan setempat, biasanya lima hingga tujuh tahun. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal bagi data tertentu dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Ya. Klik Tetapan Privasi dalam akaun anda dan pilih Muat Turun Data Saya. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi semua maklumat pribadi, sejarah log masuk dan rekod transaksi dalam masa tujuh hari perniagaan.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua pembayaran dan sesi log masuk. Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma hash kriptografi, bukan dalam bentuk terbuka. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api berlapis dan dipantau 24/7 untuk aktiviti mencurigakan atau akses tidak dibenarkan.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui Tetapan Akaun. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan peraturan. Anda boleh meminta pemadaman data tertentu atau akaun sepenuhnya melalui hubungan pasukan privasi kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan mengesan prestasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pengaturan penyemak imbas anda. Kami tidak menggunakan pelacak pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penjualan data. Semua penjejakan diperhitungkan untuk keselamatan akaun dan pengalaman pengguna sahaja.

Jika kami mengesan pelanggaran privasi, kami akan memaklumkan anda melalui emel dan akaun anda dalam masa 48 jam sesuai dengan undang-undang penyeliaan. Kami akan memberikan butiran pelanggaran, data yang terjejas dan langkah yang kami ambil untuk memastikan ia tidak berulang. Anda akan menerima sokongan penuh dan panduan daripada pasukan kami.